1、遵守国家法律法规，做爱国、敬业、诚信、友善公民。

2、遵守企业规章制度，自觉维护企业荣誉和利益。

3、忠诚企业，恪尽职守。

4、首问负责，勇于担当。

5、精益求精，持续改进。

6、言行合一，令行禁止。

7、注重效率，相互配合。

8、勤俭办公，厉行节约。

9、个人服从集体，部门服从全局。

10、廉洁自律，风清气正。

1、工作时间衣着整洁大方、妆扮得体；参加重大活动时按公司要求统一着装。

2、工作场所内不大声喧哗，不做影响他人工作的事。

3、保持办公场所良好环境，桌面物品摆放整齐，不乱丢杂物，不随地吐痰。

4、接电话时要用礼貌用语，做好记录并立即办理或向上一级领导汇报。

5、参加会议前应提前熟悉相关资料并拟定发言提纲。

6、外出参加会议或社会活动后，应收齐相关资料，并将会议精神或活动内容及时向上一级领导汇报。

7、汇报工作应突出重点、简明扼要；请示工作应同时提出工作建议；领导安排部署工作时，员工要带好笔本、做好记录。

8、工作交谈中注意倾听，不随意插话或打断对方讲话。

9、工作中提倡使用普通话，严禁讲粗话、脏话。

10、制订工作计划表，妥善安排各项工作，自我提示、自我约束；保证质量、注重时效。

11、领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报处理结果，遇特殊情况应及时向领导请示报告。

12、接待外宾及来访者，应注重接待礼仪，保持公司形象。

13、热情接待基层来电来访，主动了解需求，积极提供服务。

14、下班或长时间离开办公室时，关好门窗，关闭电器，整理好文件和办公用品。

1、按时上下班，不迟到早退。因故无法正常到岗时，需提前向上一级领导请假并征得许可。未请假或请假未准擅离职守的按旷工处理。

2、工作时间内不做与工作无关的事情；除沟通工作外，不得随意串岗。

3、维护工作秩序，严守工作程序，不越级、越权办事。

4、服从指挥，令行禁止；如有异议，应按程序逐级反映，但在命令或制度修改前必须无条件执行。

5、参加各种会议时须将通讯器材置于静音状态，并保持会场秩序。

6、同事之间、部门之间加强沟通、协调和相互配合，不推诿扯皮，不揽功推过；跨部门接受任务，须向本部门领导汇报。

7、不得利用职权向下级企业谋取个人利益，不得收受商业客户和下级企业馈赠的贵重物品。

8、不得公车私用。